STRATEGIE DE MARQUE

Comment élaborer une stratégie de Marque :

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1. Définissez votre proposition unique de vente

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L’objectif étant de différencier votre marque de celles de vos concurrents, et de donner aux clients une raison d’acheter un produit de chez vous.

Cette proposition devrait être construite autour d’une histoire, d’une philosophie unique ou d’un objectif de votre entreprise et de votre produit.

Pourquoi votre offre est-elle différente ? Pourquoi votre produit est-il spécial ?

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   2.Différenciez votre marque au niveau de la qualité de l’offre 

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Le fait d'utiliser la notion de qualité de produit de votre marque en tant qu’outil marketing est une manière efficace de construire et renforcer la fidélité envers votre marque.

De nos jours, si le produit que vous vendez n’est pas fabriqué ou conçu en ayant la qualité à l’esprit, vous n'obtiendrez pas de clients récurrents. Ou même pire, vous pourriez voir des clients commencer à exprimer leur mécontentement à travers les nombreux réseaux sociaux à leur disposition.

Si vous êtes constamment en mesure de fournir une qualité de produit supérieure à la moyenne, nul doute que vous aurez des clients à vie. Mieux encore, si vous réussissez à associer votre produit au slogan « achetez-le pour la vie » — vous aurez dans ce cas un avantage considérable.

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   3. Modifiez les règles de la promotion d’image de marque

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Une stratégie de marque osée, mais potentiellement explosive consiste à changer les règles du jeu de la promotion d’image de marque. Prendre des risques peut parfois attirer une nouvelle attention sur votre offre.

Si votre produit est original ou unique, pourquoi ne pas positionner votre plan marketing autour de cet avantage ?

En trouvant une habitude commune chez vos clients et en vous concentrant dessus, vous pourriez voir une base de clients fidèles commencer à se développer.

L’objectif ici est de présenter votre marque de manière « atypique », pour éveiller l’attention des gens.

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  4. Personnalisez l’expérience client

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Vous avez certainement déjà commandé un article en ligne et reçu un produit qui vous a vraiment plu ; la qualité et les détails étaient présents dans chaque aspect de l’expérience d’achat, y compris dans l’emballage personnalisé.

Pour créer une telle expérience client, les membres de l'équipe de la boutique en question ont probablement dû réaliser beaucoup de recherches ; pour s’assurer de cibler des personnes qui correspondent à l’identité de leur marque, et être en mesure de personnaliser tous les détails.

Il s'agit d'une expérience client personnalisée. Les personnes qui expédient l'article font attention aux moindres détails de l’image de marque de leur produit, et du produit physique en lui-même.

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  5 .L’esprit de générosité

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Peu importe le nombre de ventes réalisées par votre marque, il existera toujours une occasion de partager votre gratitude avec vos clients. Assurez-vous de faire tout ce qui est en votre possible pour remercier vos clients de leurs achats.

Cela vous permettra non seulement de positionner votre marque comme étant une marque reconnaissante envers ses clients et consciente de leur soutien, mais également d’obtenir des clients à vie.